3 Prinsip Dasar untuk Sukses Situs Web Bisnis

ipuipuweb.com jasa pembuatan website – Situs web bisnis Anda adalah alat pemasaran online terpenting Anda. Sebuah survei oleh Sailthru menunjukkan bahwa 56 persen pengecer mengatakan situs web mereka menghasilkan pendapatan terbesar dari upaya pemasaran digital mereka, diikuti oleh email sebesar 18 persen. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk membuat situs web Anda sebaik mungkin sehingga Anda dapat mempromosikan bisnis Anda dengan sebaik-baiknya.

“Jangan meremehkan kebutuhan Anda,” kata Joe Ardeeser, CEO agensi desain situs web Jordan Crown. “Orang-orang menghabiskan ratusan ribu dolar di lokasi fisik, tetapi Anda akan memiliki banyak orang atau lebih melalui situs web pusat Anda.”

Ada banyak layanan pembuatan situs web, serta program pembuatan situs web yang menyediakan template bagus dan editor yang mudah digunakan. Namun, apakah Anda mengeluarkan $ 20.000 untuk situs web atau menggunakan metode DIY, ada dasar-dasar penting yang perlu Anda ketahui sebelum Anda membangun dan saat Anda mengevaluasi situs Anda selama pembuatan. Mereka bermuara pada tiga prinsip: tujuan, kelengkapan dan kesederhanaan.

Pahami tujuan situs Anda dan mengapa orang mengunjunginya.
Tujuan dimulai pada tahap perencanaan. Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang Anda ingin pelanggan dapatkan dari kunjungan ke situs Anda, dan bahkan dari setiap halaman. Pastikan bahwa segala sesuatu tentang situs Anda mendukung tujuannya dan bahwa setiap halaman menghasilkan tujuan yang tercapai – apakah itu memberi pengunjung informasi yang dia butuhkan atau membujuknya untuk membeli item atau mendaftar ke buletin.

Jika tujuan Anda adalah e-commerce, maka pelanggan Anda ingin dapat membeli barang dengan mudah. Itu berarti menyertakan foto berkualitas tinggi, membuat keranjang belanja dapat diakses dari setiap halaman, dan memiliki informasi kontak di kasir sehingga jika pelanggan mengalami masalah, mereka dapat menghubungi seseorang untuk meminta bantuan daripada mengklik ke pesaing Anda. “Itu bisa membuat perbedaan dalam konversi (menjadi penjualan),” kata Pheil.

Berikan informasi yang lengkap agar pelanggan Anda tidak mengklik pesaing.
Apa pun tujuannya, pengunjung situs Anda mengharapkan informasi lengkap – yaitu, cukup untuk menjawab pertanyaan terpenting mereka tanpa membebani mereka dengan detail. Mereka juga membutuhkan cara untuk menghubungi seseorang jika mereka memiliki pertanyaan khusus yang unik untuk situasi mereka.

Pheil dan Ardeeser setuju bahwa satu kebutuhan adalah memastikan halaman beranda Anda memiliki pernyataan singkat tentang apa yang dilakukan perusahaan Anda.

Jadikan situs web Anda intuitif dan mudah dinavigasi.
Bahkan jika situs web Anda berisi semua informasi yang diinginkan pelanggan Anda, itu tidak akan berarti apa-apa kecuali jika diatur dan mudah dibaca.

Pertama, jaga agar desain Anda tetap bersih, sesuai merek, dan dalam bentuk yang diharapkan pengunjung.

Berdasarkan saran dari sumber kami, berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk diikuti di situs web Anda:

-Informasi kontak di kanan atas
-Logo di kiri atas
-Menu dengan hanya 4-8 item menggunakan nama standar dan jelas
-Menu dropdown yang dapat memiliki lebih dari delapan item, tetapi terdaftar secara vertikal daripada horizontal
-Ruang putih
-Footers yang mengulang tautan ke halaman paling penting serta informasi kontak
-Teks yang mengikuti konvensi membaca bahasa (seperti kiri ke kanan, atas ke bawah untuk bahasa Inggris)
-Jelaskan kalimat dalam gaya yang diharapkan pembaca Anda (misalnya, situs medis mungkin menggunakan bahasa teknis yang tepat, sementara situs yang menjual skateboard bisa lebih bebas dengan bahasa gaul)
-Proses checkout sederhana yang tidak melibatkan terlalu banyak langkah ekstra
-Navigasi adalah aspek penting lain dari sebuah situs web. Di mana pun seseorang berada di situs Anda, mereka harus memiliki cara mudah untuk membuka halaman beranda, keranjang belanja, atau informasi kontak Anda.

Jika Anda memiliki banyak tab menu utama, manfaatkan menu tambahan (menu tambahan sering ditemukan di kanan atas yang hanya menampung beberapa tautan). Ini biasanya berisi informasi kontak, login, dan keranjang belanja, tetapi bisa juga untuk tautan yang tidak terlalu mendesak seperti halaman Tentang Kami atau informasi peraturan wajib. Anda juga dapat menggunakan footer untuk mengulang tautan ke halaman penting yang mungkin ada di submenu. Ardeeser mengatakan bahwa orang terbiasa menggulir ke footer untuk halaman dukungan dan informasi kontak, misalnya.

Buat rencana untuk kesuksesan situs web
Apakah Anda membuat situs web sendiri atau menyewa perusahaan, situs Anda akan mendapat manfaat dari perencanaan sebelumnya. Mulailah dengan mengembangkan peta situs yang jelas sehingga Anda memahami di mana letak setiap halaman. Baik Ardeeser dan Pheil mengatakan bahwa ini adalah elemen penting untuk perencanaan dan tidak boleh dilewati.

Saat merencanakan, pikirkan tentang pengalaman pelanggan Anda:

-Apa yang paling mungkin mereka cari pertama kali? Mereka menentukan item menu utama.
-Apa yang akan pelanggan sebut sepotong informasi? Misalnya, Anda mungkin menyebut paket bulanan Anda sebagai “perjanjian layanan”, tetapi sebagian besar pembaca mungkin menganggapnya sebagai pemeliharaan dan jaminan. Sebagai gantinya, Anda dapat mempertimbangkan “Paket” atau “Harga”.
-Di bawah kategori apa pelanggan secara mental menempatkan informasi? Ingat, proses bisnis Anda mungkin tidak mencerminkan proses pembelian pelanggan Anda.

Semoga artikel ini bermanfaat untukmu ya !

Leave a Comment